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署名者がメールを受信できなかった場合や、メールを紛失したり、署名者が誤ってメールを削除したりした場合はどうなるでしょうか。 署名リクエストメールは、手動でsignerに再送信することも、自動再送信オプションをオンにすることもできます。

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手動による再送信

署名リクエストメールを手動で署名者に再送信するには、sign_requestsオブジェクトでresend_sign_requestメソッドを呼び出します。この操作は、10分間に1回しか実行できません。 以下に例を示します。 
curl --location --request POST 'https://api.box.com/2.0/sign_requests/
52f6f86c-c0b3-401e-a4ec-1709f277c469/resend' \
    --header 'Authorization: Bearer ej...3t'

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自動再送信

自動再送信オプションを使用すると、ドキュメントにまだ署名していない署名者に対して3日後、8日後、13日後、18日後にリマインダメールが送信されます。 自動再送信を有効にするには、are_reminders_enabledパラメータをtrueに設定します。以下に例を示します。 
curl --location 'https://api.box.com/2.0/sign_requests' \
    --header 'Content-Type: application/json' \
    --header 'Authorization: Bearer <access token>' \
    --data-raw '{
      "are_reminders_enabled": true,
      "parent_folder": {
        "id": "234102987614",
        "type": "folder"
      },
      "source_files": [
        {
          "id": "1355143830404",
          "type": "file"
        }
      ],
      "signers": [
        {
          "email": "signer@example.com",
          "role": "signer"
        }
      ]
    }'