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Boxアプリケーションで予期しない動作が発生する場合、以下のガイドを参照することで、根本原因を特定し、Boxサポートが調査を行うために必要な情報を収集することができます。

はじめに

  • — 体系的なワークフローを通じて、リクエストの失敗を診断し、再試行とタイムアウトを処理し、フロー内の問題箇所を特定します。
  • — サポートチケットや監査のために、アプリが行ったすべてのAPIコールについて、リクエストごとのログを生成します。

関連参考資料

API固有の参考資料として、ガイドが用意されています。などに関する情報を参照できます。